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      歡迎訪(fǎng)問(wèn)“河南天宇水處理工程有限公司”官方網(wǎng)站!
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      service
      技術(shù)服務(wù)
      服務(wù)保障

      質(zhì)量保證

      嚴格遵守國家相關(guān)技術(shù)政策和產(chǎn)品安全規定進(jìn)行工藝設計和工程設備配套、安裝。

      嚴格執行《工程質(zhì)量管理制度》組織施工。

      該工程的施工、安裝、調試實(shí)行項目負責制。

      強化操作管理人員培訓,確保處理系統長(cháng)期穩定運行達標。

      售前服務(wù)

      協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行項目可行性分析。

      為客戶(hù)提供綜合性?xún)r(jià)比較優(yōu)的解決方案。

      實(shí)地考察公司業(yè)績(jì),了解工程運行成功實(shí)例。

      考察公司生產(chǎn)基地,介紹設備制造過(guò)程中及質(zhì)量控制保障系統。

      售中服務(wù)

      向客戶(hù)提供與工藝、土建、給排水、暖通,電氣和儀表等相關(guān)的數據資料。向客戶(hù)方提供技術(shù)培訓資料。包括基本原理、工藝流程、操作示范、維護保組織客戶(hù)方技術(shù)人員現場(chǎng)觀(guān)摩設備運行操作。介紹成功運行經(jīng)驗。

      售后服務(wù)

      在客服管理系統中建立用戶(hù)檔案,跟蹤使用情況。

      1.設備調試過(guò)程中,采用對管理人員進(jìn)行培訓來(lái)確保設備的正常運行,而且在今后的運行過(guò)程中定期進(jìn)行技術(shù)反饋工作,建立有關(guān)技術(shù)檔案。

      2.工藝運轉中出現問(wèn)題,免費提供技術(shù)服務(wù),保證工藝處理出水水質(zhì)達標。

      3.定期回訪(fǎng),協(xié)助操作人員做好工程管理。

      4.一年設備保質(zhì)期內,對本工程出現故障的設備和配件及時(shí)進(jìn)行維修或更新。

      5.超過(guò)保質(zhì)期需要維修時(shí),本公司將及時(shí)派人員維修,只收維修成本費。

      6.對我公司承建的工程實(shí)行終身負責制。

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